De kracht van je organisatie?
Die zit 'm in je mensen.
Want waar de Employer Value Propositions, arbeidsmarktcommunicatiestrategieën (galgje anyone?) en candidate journeys je om de oren vliegen, is er een gemene deler die de basis van dit alles vormt: je medewerker als ambassadeur.
Staat ambassadeurschap al op de agenda, maar blijft het los zand? Ik help maatschappelijke organisaties er een stevig geheel van te maken, met ambassadeurs die werving én behoud van talent versterken.
Meer inzicht in ambassadeurschap?
Iedere 3 weken een deepdive in alles wat met ambassadeurschap en gedragsverandering te maken heeft. Inspiratie én concrete handvatten, zo *plop* in je mailbox.
Zo werkt ambassadeurschap van binnenuit
Ambassadeurschap, ook wel employee advocacy genoemd, betekent simpel gezegd: de mensen ín je organisatie het podium geven. Collega’s die hun kennis, betrokkenheid en trots delen, online én offline, op een manier die bij hén past. Omdat ze geloven in het verhaal dat ze vertellen, niet omdat het moet van hogerhand. En dat werkt, want mensen vertrouwen mensen. Geen logo’s.
Maar hier zit ook meteen de crux. Want zichtbaar worden gaat om gedrag en gedrag verander je niet met alleen een contentkalender of een tool. Veel mensen vinden het spannend om zichzelf te laten zien, twijfelen (nog) aan hun verhaal of weten simpelweg niet waar ze moeten beginnen. De echte vraag is dus: waarom zou iemand dit doen, blíjven doen en anderen meenemen?
Precies daar begint mijn aanpak. Met aandacht voor wat mensen kunnen, wat ze willen en wat de organisatie ze aan ruimte en veiligheid geeft. Stap voor stap, want duurzaam ambassadeurschap bouw je met je mensen, niet alleen met content.
Wat levert ambassadeurschap op?
Betere werving:
Kandidaten krijgen een eerlijk beeld van jullie cultuur, via de mensen die er werken. Ze voelen sneller of het past. En wie weet waar hij aan begint, blijft vaak ook langer.
Sterker behoud:
Wie trots vertelt over zijn werk, voelt zich er ook meer mee verbonden. Ambassadeurschap versterkt eigenaarschap en binding, van binnenuit.
Meer zichtbaarheid:
Samen hebben je collega's tot tien keer zoveel connecties als jullie organisatie volgers heeft. Hun verhalen reiken dus verder dan je eigen kanalen ooit zouden kunnen.
(Bron: LinkedIn)
Meer geloofwaardigheid:
Wil je weten hoe het écht is om ergens te werken? Dan vraag je het aan iemand die er werkt. Niet voor niets vindt 77% van de mensen wat medewerkers over hun werkcultuur zeggen zeer betrouwbaar.
(Bron: Edelman Trust Barometer 2025)
Meer inzicht in ambassadeurschap?
Iedere 3 weken een deepdive in alles wat met ambassadeurschap en gedragsverandering te maken heeft. Inspiratie én concrete handvatten, zo *plop* in je mailbox.
De ambassadeurschaps-barometer
Is het los zand of een programma? De meeste organisaties zijn al begonnen met ambassadeurschap, alleen nog niet bewust. In 2 weken en 5 concrete stappen ontdek jij waar jullie nu staan en hoe je er grip op krijgt.
Je meldt je aan voor mijn maillinglijst én voor deze gratis e-mailreeks
Reviews
Waar staan jullie nu? Dat bepaalt waar we beginnen:
Inspiratiesessie
Wat is ambassadeurschap bij jullie eigenlijk en wat niet? In deze sessie maken we het samen concreet, en zetten jullie een eerste gezamenlijke stap.
Diagnose
Wat werkt er al, wat schuurt er nog en waar wil je naartoe? De diagnose geeft je een eerlijk beeld en een onderbouwd verhaal voor je MT.
Begeleidingstraject
Hoe maak je van wat er al is een geheel dat blijft? In dit traject bouwen we samen aan ambassadeurschap met mandaat, bewuste keuzes en ondersteuning.
Inspiratiesessie
2,5 uur – op locatie
Jullie collega’s delen al weleens een vacature of een mooi project. Maar is dat los zand of bouwen jullie echt ergens aan?
Let’s find out!
In deze sessie neem ik jou en je team mee van losse acties naar een gezamenlijke richting. We kijken naar wat ambassadeurschap bij jullie wél is en wat niet, en waarom het juist voor jullie organisatie de moeite waard is. We zoomen in op wat collega’s écht in beweging brengt. Want ambassadeurschap begint intern: bij hoe medewerkers de organisatie zelf ervaren en wat het hén oplevert. Dus gaan we ook met elkaar in gesprek, want jullie verhaal ligt voor het oprapen.
Na afloop:
- Hebben jullie een gedeeld beeld van waar je staat en waar je naartoe wilt.
- Weet je wat het verschil maakt tussen losse acties en een programma dat overeind blijft.
- Gaat iedereen naar huis met een eigen, kleine actie.
- En zetten jullie samen een concrete eerste stap als organisatie.
Deze sessie werkt het best als communicatie, recruitment én het MT aan tafel zitten. Dan is de eerste stap meteen van jullie allemaal en niet van één afdeling.
Let’s keep it simple: stuur me een bericht en vertel me wat er bij jullie speelt. Dan zorg ik dat de sessie daar precies op aansluit.
Investering
€ 1.250 ex btw + reiskosten voor een sessie van 2,5 uur bij jullie op locatie. Incl. intake en een korte terugkoppeling met de belangrijkste inzichten.
Diagnose
Doorlooptijd 3-4 weken
Het voelt alsof ambassadeurschap bij jullie werkt. Maar als je MT vraagt wat het oplevert of waarom er volgend jaar weer budget naartoe moet, blijft het stil. Herkenbaar?
Let’s dig deeper!
In de Ambassadeursdiagnose zoeken we uit waar jullie écht staan. Ik kijk naar wat er al is: een platform of tool (als dat er is), eerdere trainingen, de cijfers en de collega’s die het nu al uit zichzelf doen. Daarna zet ik alles op een rijtje en maak ik duidelijk wat werkt, wat schuurt en wat er nog ontbreekt om er een geheel van te maken. Samen bepalen we waar jullie naartoe willen: meer sollicitanten, een geloofwaardiger verhaal naar buiten of collega’s die niet alleen een keer iets delen, maar dat ook blijven doen.
Wil je ook de ambassadeurs zelf aan het woord laten? Dan spreek ik ze graag persoonlijk, want hun verhaal vertelt vaak meer dan welk dashboard ook.
Na afloop:
- Weet je waar jullie staan, onderbouwd met cijfers én ervaringen.
- Is helder welk doel voorop staat en waarom.
- Heb je een concreet advies: wat is de focus en wat is daarvoor nodig.
- En ligt er een stevig verhaal voor je MT: geen gevoel meer, maar een onderbouwde keuze.
Daarna kun je zelf verder of samen met mij in het begeleidingstraject.
Let’s keep it simple: klaar om het gevoel om te zetten in een onderbouwd verhaal? Stuur me een bericht, dan plannen we een kennismaking.
Investering
€ 3.500 ex btw, inclusief kick-off, onderzoek, doelsessie en adviesrapport. Gesprekken met ambassadeurs zijn optioneel, à € 150 per gesprek.
Begeleidingstraject
Doorlooptijd 9 maanden - na de Ambassadeursdiagnose
De diagnose ligt er, het doel is helder. Maar hoe zorg je dat het niet alleen bij een mooi plan blijft?
Let’s make it stick!
In het begeleidingstraject help ik jou als kartrekker om ambassadeurschap op te bouwen én overeind te houden. Ik ben je go-to sparringpartner en procesbegeleider. We vertalen het advies uit de Diagnose naar een concreet plan en daarna sparren we op vaste momenten over hoe het loopt, wat er schuurt en wat de volgende stap is.
Want ambassadeurschap = gedragsverandering. En als je iets anders van je medewerkers vraagt, zul je zelf ook iets anders moeten doen. Dat begint bij mandaat, bij bewuste keuzes maken in wie je meeneemt en in welke vorm, en bij ondersteuning in plaats van sturing.
Dit doen we niet even tussendoor, we nemen er de tijd voor. In 9 maanden bouwen we eerst en borgen we daarna, zodat je een stevig en duurzaam ambassadeursprogramma hebt staan dat zichzelf terugbetaalt. En eerlijk is eerlijk: soms moet je even een stapje terug doen in het proces. Dat is niet erg, dat is hoe verandering eruitziet in de praktijk.
Na afloop:
- Heeft ambassadeurschap een vaste plek in de organisatie, met een eigenaar en het mandaat om door te pakken.
- Zijn er ambassadeurs voor ambassadeurschap, die intern de olievlek helpen verspreiden.
- Ligt er een routekaart die jullie zelf bijhouden.
- En heb je mij niet meer nodig. Daar doe ik het tenslotte voor
Wil je dat ik het programma voor jullie ambassadeurs een eerste keer zelf geef? Dat is optioneel en spreken we apart af. Het liefst help ik je in het zadel en geef ik je daarna de teugels.
Let’s keep it simple: stuur me een bericht, dan kijken we samen waar jullie het beste kunnen instappen.
Voor wie
Dit traject past bij organisaties die al met ambassadeurschap bezig zijn en het nu écht goed willen neerzetten. Zeker als:
- er meerdere teams, afdelingen of locaties meedoen.
- beslissingen via een MT lopen en mandaat regelen erbij hoort.
- er een vaste kartrekker is, met tijd en ruimte om er ook concreet mee aan de slag te gaan.
Investering
Vanaf € 2.000 ex btw per maand, afbouwend in de laatste drie maanden.
Inclusief vaste sparmomenten, tussentijdse bereikbaarheid en een routekaart die we samen bijhouden.
Stappenplan
Ok, let’s talk verwachtingenmanagement. Want het is uiteraard een investering die je doet (eentje die zich dubbel en dwars terugbetaald), maar hoe ziet het er dan concreet uit?
Nou zo:
Fase 1: Preps
Fase 2: Programma
Fase 3: Perspectief
Het liefst help ik je stevig in het zadel en geef ik je de tools in handen om het ambassadeurschap van je medewerkers zelf verder uit te rollen. Dat betekent dat ik 1, 2 of 3 groepen begeleid en je daarna alles in huis hebt om het van me over te nemen.
Specialist in Ambassadeurschap | Gedragsveranderaar
Hi, mijn naam is Ilse Weijland, en ik ben Verderkijker, van nature en van beroep. Ik begon als loopbaancoach, verdiepte me in gedragsverandering en begeleid al ruim 15 jaar professionals en organisaties in hoe ze zich (online) laten zien. Tel dat bij elkaar op en je komt uit bij ambassadeurschap: een vak vanuit het hart.
Ik geloof er namelijk heilig in dat de kennis, ervaring en expertise van een organisatie in haar mensen zit. Zíj verdienen het spotlight. Maar dat pakken ze alleen als ze het willen, kunnen én er de ruimte voor krijgen.
Daar zit mijn fascinatie: wát beweegt mensen om zich uit te spreken en om dat te blijven doen? Daarom kijk ik niet alleen naar content of strategie, maar vooral naar gedrag. Én ben ik eerlijk over waar het schuurt, want precies daar maak je verschil.
Wat ik meebreng:
- Ruim 15 jaar ervaring in trainen, coachen en begeleiden van professionals en organisaties
- Master Coach opleiding bij de Baak
- Postacademische opleiding in gedragsverandering bij de Behavior Change Group
- Ervaring bij organisaties als UWV, Kiwa, Sanquin, Slachtofferhulp, Omgevingsdienst West-Holland en diverse waterschappen.
- Najaar 2026: kwalitatief marktonderzoek naar de toekomst van employee advocacy i.s.m met Sociuu.
On a personal note: als geboren Brabander woon ik alweer de helft van mijn leven boven de rivieren. Den Haag is inmiddels mijn thuis, samen met m’n lief en onze 2 meiden. Wereldreiziger in hart en nieren, rodewijndrinker, met John Mayer op repeat en dromend van een grote groene tuin aan huis someday. En ondertussen geniet ik enorm van onze huidige postzegel-oase.
Je beste ambassadeurs staan iedere dag voor je neus.
Zullen we kennismaken? Eerlijk advies gegarandeerd, pinky promise.
Blog
Het gevoel dat het werkt is niet genoeg voor je MT
Meetbaarheid & mandaat – hoe je ambassadeurschap aantoonbaar maakt vóórdat je erom vraagt bij je MT.
De ‘Man van IKEA’, ambassadeur in optima forma
Ambassadeurschap doe je niet zomaar even, ambassadeur ben je.
Hoe NS de menskant van ambassadeurschap waarmaakt
Hoe vlieg je ambassadeurschap aan als zoveel verschillende mensen onderdeel uitmaken van je organisatie?
Veelgestelde vragen
Voor welke organisaties is deze aanpak geschikt?
Voor maatschappelijke organisaties die al met ambassadeurschap bezig zijn, maar merken dat het nog los zand is. Organisaties die vertrouwen durven te geven, ruimte laten voor de eigen verhalen van hun mensen en snappen dat het om meer gaat dan een social media post.
Is ambassadeurschap alleen relevant voor social media?
Nee dus 😉 Social media is vaak het concrete en zichtbare resultaat, niet het vertrekpunt. Ambassadeurschap gaat over hoe medewerkers praten over hun werk, binnen én buiten de organisatie, online én offline.
Hoe ga je om met mensen die het spannend vinden?
Met aandacht en zonder druk. Niet iedereen hoeft op dezelfde manier zichtbaar te zijn. We kijken samen wat past en wat (nog) niet. Vrijwilligheid en veiligheid staan voorop.
Hoe meten we het effect van ambassadeurschap?
Wat is de rol van het management?
In het kort: vertrouwen geven en zelf het goede voorbeeld geven. Niet door te sturen op inhoud, maar door ambassadeurschap te erkennen als waardevol onderdeel van het werk. Dat begint al bij zichtbare waardering, online en offline. Het zal je verbazen hoeveel goed dat doet!
We werken al met een platform of tool. Is dat niet genoeg?
Een platform of tool maakt delen makkelijk, maar zorgt er niet voor dat mensen het ook willen. Waarom zou iemand iets delen, het blijven doen en collega’s erin meenemen? Daar richt ik me op. Zo’n tool en mijn aanpak vullen elkaar dus prima aan 🙂