De kracht van je organisatie?
Die zit 'm in je mensen.
Want waar de Employer Value Propositions, arbeidsmarkt communicatiestrategieën (galgje anyone?) en candidate journey’s je om de oren vliegen. Is er een gemene deler die de basis van dit alles vormt: je medewerker als ambassadeur.
Zo werkt ambassadeurschap van binnenuit
Ambassadeurschap wordt ook wel Employee Advocacy genoemd. Simpel gezegd: de mensen ín je organisatie het podium geven. Het betekent dat medewerkers hun kennis, betrokkenheid en trots online én offline delen, op een manier die bij hén past. Niet omdat het moet van hogerhand, maar omdat ze geloven in het verhaal dat ze vertellen. Het gaat dus niet om zenden of reclame maken, maar om het delen van échte ervaringen. En juist dat maakt het zo krachtig: mensen vertrouwen mensen, geen logo’s. Als collega’s online zichtbaar zijn, groeit jullie bereik, geloofwaardigheid én aantrekkingskracht.
In mijn ervaring vraagt diezelfde zichtbaarheid vaak wel om een gedragsverandering. Veel mensen vinden het spannend om zichzelf (online) te laten zien, twijfelen aan hun verhaal of weten simpelweg niet waar ze moeten beginnen. Daarom draait mijn aanpak niet alleen om kennis of strategie, maar ook om ruimte, creativiteit en veiligheid. We bouwen samen aan een setting waarin mensen durven en willen delen – stap voor stap. Want als je duurzaam ambassadeurschap voor ogen hebt, investeer je in je mensen en niet alleen in de content.
Wat levert ambassadeurschap op?
Meer zichtbaarheid:
Medewerkers delen authentieke verhalen die verder reiken dan je corporate kanalen ooit zouden kunnen.
Grotere geloofwaardigheid:
Mensen vertrouwen mensen. Een boodschap van een medewerker komt tien keer sterker binnen dan de zoveelste gelikte advertentie.
Sterker werkgeversmerk:
Potentiële medewerkers krijgen een eerlijk beeld van jullie cultuur en voelen sneller of het past.
Betrokken en trotse medewerkers:
Ambassadeurschap versterkt eigenaarschap, binding met de organisatie en trots onder medewerkers.
Meer bereik, meer impact:
De online netwerken van je mensen zijn vaak vele malen groter dan die van de organisatie zelf.
En concreet, de cijfers liegen er niet om:
8x meer engagement:
Content gedeeld door medewerkers krijgt gemiddeld 8x meer engagement dan content via de officiële bedrijfskanalen.
(Bron: Social Media Today)
561% groter bereik:
De gecombineerde netwerken van medewerkers zijn gemiddeld 561% groter dan die van het merk zelf.
(Bron: MSLGroup)
24x meer vertrouwen:
Mensen vertrouwen een boodschap van een medewerker 24x meer dan die van het merk.
(Bron: Edelman Trust Barometer)
7x meer leads:
Organisaties met een actief ambassadeursprogramma genereren tot 7x meer leads via social media.
(Bron: LinkedIn)
20% snellere werving
Vacatures die via medewerkers worden gedeeld, vervullen gemiddeld 20% sneller.
(Bron: LinkedIn & Glassdoor)
Meer Inzicht in Ambassadeurschap?
Iedere 3 weken een deepdive in alles wat met ambassadeurschap en gedragsverandering te maken heeft. Gegarandeerde inspiratie én concrete handvatten, zo *plop* in je mailbox.
Reviews
Reviews
Ben je je aan het oriënteren of wil je meteen actie?
Ik kan je helpen met beide:
Alles op Tafel-sessie
Ambassadeurschap on your mind, maar geen idee waar te beginnen? In deze online sessie help ik je van ruis naar richting, met een stappenplan als back-up.
Ambassadeursprogramma
Bouwen aan duurzaam ambassadeurschap door de échte verhalen van jouw medewerkers, met een stevige basis en een programma op maat.
Alles op Tafel-sessie
1,5 uur – online via Teams
Je wil ‘iets met ambassadeurschap’, maar waar begin je? Wat past bij de organisatie en hoe krijg je je mensen mee?
Let’s meet!
In deze sessie help ik je uitzoomen, de écht belangrijke zaken scherpstellen en mag je me alles vragen en voorleggen wat zich heeft opgehoopt in je brein. Want jij weet wel dat het ambassadeurschap van je collega’s goud is, maar wat komt er allemaal bij kijken en hoe krijg je dat verhaal goed over de bühne?
We bepalen samen je vertrekpunt. Zodat je daarna zelf doelgericht verder kunt bouwen aan ambassadeurschap binnen jouw organisatie.
Na afloop:
- Ontvang je de highlights uit ons gesprek met mijn aanbevelingen per mail.
- Heb je daarmee meteen de onderbouwing richting MT of directie te pakken.
- Kun je aan de slag met een opgeruimd hoofd en een stappenplan op zak.
- En kom ik een maand later bij je op de lijn om je te vragen hoe je vaart, no strings attached.
Let’s keep it simple: stuur me een bericht als dit precies is wat je zoekt. Dan plannen we binnen 2 werkdagen deze Alles op Tafel-sessie en krijg je een korte huiswerkopdracht van me vooraf. Zodat we er alles uithalen wat erin zit! Oh en een collega meebrengen, mag natuurlijk ook 🙂
Investering
€ 495 ex btw voor een online sessie à 1,5 uur met jou en evt. een collega. Incl. voorbereiding, uitgewerkt advies en follow-up.
Ambassadeursprogramma
Je bent er klaar voor om van idee naar uitvoering te gaan > met medewerkers die echt het verschil maken.
Let’s go!
Een programma op maat, met een gefaseerde, duurzame aanpak. Gericht op een stevige basis, eigenaarschap en het delen van échte verhalen. Klinkt goed? Vind ik ook 🙂 Het is waar ik het allerliefst aan werk!
Voorbereiding en intern draagvlak zijn hierin key. Dus voor dat we aan de slag gaan met het programma, help ik je met een QuickScan van jullie online aanwezigheid en die van je medewerkers, onderzoeken we wie de interne stakeholders zijn en waar evt. weerstanden vandaan komen. We hebben het hier tenslotte over gedragsverandering. Als je iets anders van je medewerkers vraagt, zul je zelf ook iets anders moeten doen.
Op basis hiervan stellen we een maatwerk ambassadeursprogramma samen, waar in ieder geval de volgende thema’s aan bod komen:
- Definitie en vorm van ambassadeurschap
- Personal Branding & online activiteit
- Contentwaardige momenten herkennen in het werk
- Schrijf skills & storytelling
- Van bewustwording naar duurzame actie en impact.
Let wel >> Klein beginnen is altijd het devies. Ook als er al een groep enthousiastelingen is en zeker als de ambassadeurs in spé nog moelijker te vinden zijn dan een speld in een hooiberg. (Ze zijn er echt, geloof me). Een programma (evt. als pilotversie) is dan ook de perfecte manier om ambassadeurschap intern te positioneren én om met de eerste concrete resultaten te kunnen wapperen.
Twijfel je nog over wat past? Stuur me gerust een bericht, ik denk graag met je mee. En ik vertel het je ook eerlijk als ik denk dat het (nog) niet de juiste timing is, pinky promise.
Het resultaat:
Enthousiaste ambassadeurs die precies weten wat, waar en hoe ze hun verhaal kunnen delen.
Persoonlijke en authentieke versterking van je marketing en werving, van binnenuit. Beter wordt het niet!
Ambassadeurs voor ambassadeurschap die je helpen om intern de olievlek te verspreiden.
Een concreet framework om de volgende lichting ambassadeurs te begeleiden en ondersteunen.
En voor concrete cijfers, kijk nog even hier
Investering
Vanaf € 7500, ex btw. Deze prijs is op basis van een gedegen voorbereidingsfase en 1 groep van 12 deelnemers die 6 tot 8 bijeenkomsten volgen. Vind hier alle details.
Stappenplan
Ok, let’s talk verwachtingenmanagement. Want het is uiteraard een investering die je doet (eentje die zich dubbel en dwars terugbetaald), maar hoe ziet het er dan concreet uit?
Nou zo:
Fase 1: Preps
Fase 2: Programma
Fase 3: Perspectief
Het liefst help ik je stevig in het zadel en geef ik je de tools in handen om het ambassadeurschap van je medewerkers zelf verder uit te rollen. Dat betekent dat ik 1, 2 of 3 groepen begeleid en je daarna alles in huis hebt om het van me over te nemen.
Specialist in Ambassadeurschap | Gedragsveranderaar
Hi, mijn naam is Ilse Weijland, en ik ben Verderkijker, van nature en van beroep. Als een logische optelsom van ruim 15 jaar trainen, coachen en begeleiden van professionals in hun online profilering, is Ambassadeurschap helemaal ‘my thing’.
Ik geloof er namelijk heilig in dat de kennis, ervaring en expertise van een organisatie in haar mensen zit. Zïj verdienen het spotlight, veel meer dan ze nu vaak krijgen! Omdat een persoonlijke en authentieke aanpak the only way to go is in dit overvolle (online) landschap.
Tel daarbij op mijn fascinatie voor wát mensen beweegt, voeg gedragsverandering toe aan de mix en je krijgt een concrete, coachende aanpak die het verschil maakt. Voor organisaties die écht werk willen maken van het ambassadeurschap van hun medewerkers.
On a personal note: Als geboren Brabander, woon ik alweer de helft van mijn leven boven de rivieren. Den Haag is inmiddels mijn thuis, samen met m’n lief en onze 2 meisjes. Wereldreiziger in hart en nieren, rode wijn drinker, met John Mayer op repeat en dromend van een grote groene tuin aan huis someday. En ondertussen geniet ik enorm van onze huidige postzegel oase.
De beste marketing staat iedere dag voor je neus.
Weten hoe je ze activeert? Let’s talk!
Blog
De ‘Man van IKEA’, ambassadeur in optima forma
Ambassadeurschap doe je niet zomaar even, ambassadeur ben je.
Ambassadeurschap: what’s in it voor je medewerkers?
Marketing door je medewerkers klinkt top! Met deze 5 ingrediënten is het voor hen ook interessant.
De do’s & don’ts van Ambassadeurschap
Absolute no go’s en de belangrijkste aandachtspunten: je leest ze hier.
Veelgestelde vragen
Voor welke organisaties is een ambassadeursprogramma geschikt?
Groot of klein, commercieel of maatschappelijk, ambassadeurschap past bij organisaties die vertrouwen durven te geven, ruimte laten voor de eigen verhalen van hun mensen en snappen dat impact maken veel verder gaat dan een social media post.
Is ambassadeurschap alleen relevant voor social media?
Nee dus 😉 Social media is vaak het concrete en zichtbare resultaat, niet het vertrekpunt. Ambassadeurschap gaat over hoe medewerkers praten over hun werk, binnen én buiten de organisatie, online én offline.
Hoeveel tijd kost het?
Deelnemers aan het programma zijn er gemiddeld zo’n 1 tot 2 uur per week aan kwijt. We sluiten aan bij het eigen werk en kijken naar wat er al is, zodat het ook makkelijker wordt om het daarover te hebben.
Hoe ga je om met mensen die social media spannend vinden?
Hoe meten we het effect van ambassadeurschap?
Met aandacht en zonder druk. Niet iedereen hoeft zichtbaar te zijn op dezelfde manier. We onderzoeken samen wat past en wat (nog) niet. Vrijwilligheid en veiligheid staan voorop.
Wat kunnen we verwachten na afloop van het programma?
Hoeveel voorbereiding vraagt het van HR/Recruitment/Communicatie?
Wat is de rol van management en leiderschap in ambassadeurschap?
Vertrouwen geven en voorbeeldgedrag tonen. Niet door te sturen op inhoud, maar door ambassadeurschap te erkennen als waardevol onderdeel van het werk.